Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 27 листопада 2025 року
1. Загальні положення
SereneCare Club ("ми", "наш", "компанія") цінує довіру наших користувачів та прагне захистити конфіденційність персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.
Використовуючи наш веб-сайт та сервіси, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при реєстрації та використанні наших послуг:
- Особисті дані: ім'я, прізвище, дата народження, стать
- Контактна інформація: електронна пошта, номер телефону
- Інформація про здоров'я: дієтичні обмеження, алергії, медичні особливості
- Дані про харчові вподобання та цілі
- Інформація про використання сервісу та взаємодію з платформою
Технічна інформація збирається автоматично: IP-адреса, тип браузера, час відвідування, сторінки, які ви переглядаєте, та інші дані про використання сайту.
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується для наступних цілей:
- Надання персоналізованих рекомендацій з планування харчування
- Покращення якості наших послуг та розробка нових функцій
- Зв'язок з вами щодо вашого акаунту та наших послуг
- Проведення досліджень та аналізу для покращення сервісу
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Виконання юридичних зобов'язань та захист наших прав
Ми ніколи не використовуємо вашу медичну інформацію для комерційних цілей без вашої явної згоди.
4. Розкриття інформації третім особам
Ми можемо розкривати вашу особисту інформацію в наступних випадках:
- Кваліфікованим медичним працівникам та дієтологам для консультацій (за вашою згодою)
- Сервісним провайдерам, які допомагають нам надавати наші послуги
- При об'єднанні, продажу або реорганізації нашого бізнесу
- Якщо це вимагається законом або для захисту прав та безпеки
Усі треті сторони, які мають доступ до вашої інформації, зобов'язані дотримуватися строгих стандартів конфіденційності та безпеки.
5. Безпека даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
- Регулярні аудити безпеки та тестування на вразливості
Попри всі заходи безпеки, жоден метод передачі даних через Інтернет не є на 100% захищеним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:
- Доступ до інформації про обробку ваших персональних даних
- Виправлення неточних або неповних даних
- Видалення персональних даних ("право на забуття")
- Обмеження обробки ваших даних
- Портабельність даних
- Заперечення проти обробки даних
- Відкликання згоди на обробку даних
Для реалізації цих прав зверніться до нас через контактну інформацію, зазначену в цій Політиці.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до вимог законодавства.
Після закінчення цього періоду ваші дані будуть безпечно знищені або знеособлені.
8. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.